« – Je mets quoi comme titre pour les remboursements par les mutuelles?
– Bah… Remboursement par les mutuelles. »

Remboursement par les mutuelles

Il est possible de demander la prise en charge de votre paire de lunettes Loïs Kedochim par la Sécurité sociale et votre mutuelle sans avoir à payer d’autres frais que le reste-à-charge, sous certaines conditions.

Selon votre contrat, il se peut effectivement que votre lunette Loïs Kedochim avec correction soit 100% remboursée, sans reste-à-charge.

Nous nous chargeons entièrement de la demande de remboursement auprès de votre mutuelle, sans charge administrative de votre part. Notre numéro d’opticien Finess est : 752630921.

Attention, nos lunettes sans correction ne sont pas éligibles à ce type de remboursements, seules nos lunettes avec correction le sont, pour le moment. Nous écrivons « pour le moment » car un jour peut-être le système de santé comprendra l’importance de la lumière et de l’obscurité pour la santé, et donc peut-être que de telles lunettes sans correction seront réellement vues comme des produits de santé incontournables, remboursées par des assurances.

Conditions d’éligibilité

Votre achat peut être remboursé si :

  • Vous disposez d’une ordonnance valide pour des lunettes correctrices.
  • Votre achat respecte les règles de remboursement en vigueur.

Nous ne travaillons pas avec certaines mutuelles :

  • CARTE BLANCHE
  • SANTÉCLAIR
  • ITELIS

Toutefois, des solutions de secours peuvent exister dans certains cas. Nous vous recommandons donc de nous contacter pour vérifier votre éligibilité même si vous avez un contrat avec l’une de ces trois mutuelles. Par exemple, si vous êtes chez ITELIS, il y a toujours une probabilité que vous puissiez être remboursé(e).

Déroulement du remboursement

1. Envoi de vos documents ☀️

Vous devez nous envoyer trois documents (une photo de bonne qualité par WhatsApp au +41 76 779 09 19 ou e-mail à lois.kedo@gmail.com suffit) :

  • Votre ordonnance de moins de deux ans (sauf exceptions, voir plus bas).
  • Votre carte de mutuelle.
  • Votre attestation de Sécurité sociale (téléchargeable sur votre compte Ameli). Un lien pour vous faire gagner du temps : ICI.

Aucune feuille de soins ni facture ne sera à envoyer de votre côté, nous nous chargeons de tout.

2. Vérification de votre remboursement ☀️

Délai de réponse : entre 0 et 48 heures.

Notre opticien contacte directement votre mutuelle afin d’obtenir le montant exact de votre remboursement. Vous recevez ensuite une estimation du reste à charge éventuel.

À noter : le montant du reste à charge ne vous sera généralement pas indiqué instantanément, il faudra patienter un peu avant d’avoir une réponse définitive.

Pendant ce délai, certains modèles de lunettes et verres peuvent être en rupture de stock. Pour éviter cela, vous avez le droit de demander la réservation de votre monture.

Nous offrons également une possibilité de désistement de dernière minute, contrairement aux autres acteurs de l’optique. Voir les conditions sur loiskedochim.com/satisfaction-garantie. Tout abus, jugé exclusivement par la marque Loïs Kedochim, peut être exclu de notre politique de garantie et sanctionné par la marque.

De plus, si jamais la réponse de la mutuelle venait à dépasser le délai indiqué, la marque Loïs Kedochim ne peut en être responsable, bien que cela puisse avoir des conséquences sur votre potentielle commande : stock épuisé, date de période de vente dépassé (fermeture du site web), ou autre.

3. Paiement du reste à charge ☀️

Une fois le remboursement validé, vous ne payez que le reste à charge éventuel via un lien de paiement sécurisé Stripe envoyé par notre équipe.

Vous recevrez également un formulaire à compléter pour finaliser votre dossier.

Si votre mutuelle prend en charge la totalité du montant, vous n’avez aucun paiement à effectuer.

Le tiers-payant est une offre que nous mettons en place pour vous aider. En résumé, nous travaillons encore plus, sans surcoût, et pour vous.

Règles de remboursement selon la législation française

Validité de l’ordonnance

L’ordonnance pour des lunettes correctrices est valable :

  • 1 an pour les personnes de moins de 16 ans
  • 5 ans pour les personnes âgées de 16 à 42 ans
  • 3 ans pour les personnes de plus de 42 ans

Si votre dernière ordonnance date d’un an ou plus, un remboursement reste possible si votre vue a évolué de -0,50 dioptrie sur un œil ou -0,25 dioptrie sur les deux yeux

Pour plus d’informations, nous vous recommandons de consulter l’Assurance Maladie.

La marque Loïs Kedochim ne promet pas que votre paire de lunettes Loïs Kedochim puisse être remboursée par votre assurance complémentaire (mutuelle).

Montants de remboursement estimés

Le remboursement dépend de votre contrat de mutuelle et des tarifs de la Sécurité sociale.

À titre indicatif, un contrat classique de mutuelle rembourse environ :

  • 100 € pour la monture
  • 280 € pour la paire de verres, selon les corrections et options choisies

Pour une estimation précise, nous vous conseillons de nous contacter ou de vérifier votre contrat de mutuelle.

Les conversions EUR – CHF se font automatiquement à l’achat sur notre site, et le paiement par lien de paiement stripe peut se faire en EUR directement.

Assistance et contact

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner dans votre demande de remboursement.

  • Email : lois.kedo@gmail.com
  • WhatsApp : +41 76 779 09 19
  • Opticien Loïs Kedochim : Jérémy Goelzer, 46 rue de Longchamp, Paris 75116, France

Pourquoi notre service de remboursement est vraiment pensé pour vous

  • Pas d’avance des frais (tiers-payant).
  • Aucun formulaire administratif complexe à remplir, seulement notre formulaire d’information.
  • Aucun envoi de facture ou feuille de soins
  • Un remboursement simple et rapide
  • Un opticien dédié qui prend en charge toutes les démarches
  • Une possibilité de réservation et de désistement unique sur le marché